Политика конфиденциальности

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта t2le.ru» (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники, ответственные за управление сайтом, которые организуют и (или) проводят обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любые действия (операции) или совокупность действий (операций), проводимые с использованием автоматизированных средств или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта t2le.ru (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP-запросе каждый раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8. Поддомен — отдельный сайт, в домен которого включено доменное имя основного ресурса, вида НАЗВАНИЕ ПОДДОМЕНА.t2le.ru.
1.1.9. Сайт — в настоящей Политике сайт t2le.ru, включая все его поддомены - официальный партнер провайдера Теле2 Россия, действующий на основе агентского договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с данной Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2.3. Данная Политика конфиденциальности применяется только к сайту t2le.ru, включая все его поддомены. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте t2le.ru.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по обеспечению режима конфиденциальности и защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на подключение.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках данной Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес желаемого подключения услуг домашней связи Tele2 Россия.
3.3. Любая иная персональная информация, не упомянутая выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. данной Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.3. Уведомления Пользователя Сайта о статусе заявки.
4.2. Порядок обработки информации от Пользователя:
4.2.1. При получении информации от Пользователя ему направляется SMS, подтверждающая получение информации Администрацией сайта.
4.2.2. При получении информации от Пользователя с использованием специального программного обеспечения производится проверка наличия технической возможности подключения домашнего интернета/ТВ/телефонии Tele2 Россия.
4.2.3. В случае наличия технической возможности подключения услуг Tele2 Россия персональные данные Пользователя передаются провайдеру.
4.2.4. При отсутствии технической возможности подключения услуг Tele2 Россия Администрация сайта проверяет возможность подключения услуг других операторов по указанному Пользователем адресу. В случае наличия технической возможности других операторов Администрация сайта информирует Пользователя посредством телефонного звонка.
4.2.5. В случае согласия Пользователя на подключение услуг другого оператора, данные Пользователя передаются этому оператору.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием автоматизированных средств или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам для выполнения запроса Пользователя на подключение услуг домашнего интернета и телевидения. В случае наличия технической возможности подключения Tele2 Россия данные Пользователя передаются провайдеру. В случае отсутствия технической возможности подключения Tele2 Россия по указанному адресу, данные Пользователя при его согласии могут быть переданы провайдеру, имеющему техническую возможность подключения услуг по этому адресу.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта уведомляет Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 данной Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. данной Политики конфиденциальности.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства, несёт ответственность за ущерб, понесенный Пользователем вследствие неправомерного использования персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае потери или раскрытия Конфиденциальной информации Администрация сайта освобождается от ответственности, если данная информация:
7.2.1. Стала общедоступной до её утраты или раскрытия.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была раскрыта с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Перед обращением в суд с иском по спорам, возникающим между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в данную Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте t2le.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по данной Политике конфиденциальности следует направлять по телефону +7 (499) 450-50-44.
9.4. Актуальная Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу